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L’histoire des avis clients d’hier à aujourd’hui

Tout entreprise doit prendre en considération l’importance des avis clients. Dès lors, il convient de bien comprendre ce que sont les avis clients et l’enjeu marketing primordial que ces avis engendrent.

« Extrait du livre »

LE SAVIEZ-VOUS ?  » Conservée au British Museum se trouve une tablette vieille de plus de 4000 ans sur laquelle est gravé le mécontentement d’un client nommé Nanni à l’égard de son fournisseur, un marchand nommé Ea-Nasir. Il s’agit du plus ancien avis client connu à ce jour et de la première réclamation 😉 « 

Téléchargement libre et gratuit 

KREATIF vous propose de télécharger gratuitement ce livre numérique baptisé « L’histoire des avis clients d’hier à aujourd’hui ».

* La notion « Avis clients » aux balbutiements du web
* Les avis dans le passé
* Depuis l’apparition d’Internet jusqu’à nos jours
* Le pionnier Amazon
* La consultation des avis et ses effets
* La rédaction des avis avant et aujourd’hui

 » L’histoire des avis clients d’hier à aujourd’hui « 

Pour occuper votre prochaine soirée, ce livre numérique ( très intéressant ) est téléchargeable gratuitement  au format PDF  3,93 Mo

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